Iriscare heeft onlangs op haar website bekendgemaakt dat de eerste AI-chatbot (kunstmatige intelligentie) voor kinderbijslag voor het eerst in België wordt gelanceerd. Ter herinnering: Famiris is verantwoordelijk voor de openbare kinderbijslag in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en maakt ook deel uit van Iriscare, een bicommunautaire instelling van openbaar nut (OIP). Het doel van deze nieuwe tool is om de toegang tot duidelijke en nauwkeurige informatie voor gezinnen te vereenvoudigen.

{ Persbericht van Iriscare }

Iris: digitaal aanspreekpunt voor alle kinderbijslagvragen

In het Brussels Gewest is het kinderbijslaglandschap niet altijd eenvoudig: gezinnen kunnen terecht bij het publieke kinderbijslagfonds, Famiris, of bij vier private fondsen. Op internet vinden gezinnen vaak informatie over zowel de Brusselse, Vlaamse als Waalse kinderbijslag, waardoor het moeilijk is om de juiste weg te vinden. Die versnippering zorgt er vaak voor dat gezinnen verdwalen tussen verschillende websites en loketten. Iris speelt in op die behoefte aan duidelijke toegankelijke informatie. De digitale assistent bundelt alle basisinformatie van Famiris op één plaats en begeleidt gebruikers stap voor stap bij het begrijpen van hun rechten en procedures.

In beide talen

De AI-assistent werkt in het Nederlands, Frans en Engels en baseert zijn antwoorden uitsluitend op zorgvuldig uitgewerkte veelgestelde vragen aan Famiris. Zo wordt foutieve of willekeurige informatie vermeden, een bekend risico bij generieke AI-toepassingen. Iris is bovendien 7 dagen op 7 beschikbaar en vormt zo een laagdrempelige digitale collega die gezinnen ondersteunt wanneer het hen uitkomt. De chatbot is een aanvulling op de bestaande dienstverlening. De onthaalmedewerkers van Famiris blijven doorheen de week beschikbaar, zowel fysiek aan het onthaal als telefonisch, voor persoonlijk advies en maatwerk. Eenvoudige en vaak voorkomende vragen worden vlot beantwoord door Iris; complexere dossiers blijven in handen van onze medewerkers.

Veelbelovende eerste resultaten

De lancering van Iris is eenstartpunt in de bredere digitale strategie van Iriscare. Met dit project wil Iriscare verder verkennen hoe slimme en toegankelijke toepassingen gezinnen kunnen helpen om sneller hun weg te vinden binnen de kinderbijslag en de bredere dienstverlening. De eerste resultaten tonen dat Iris een duidelijke meerwaarde biedt voor de Brusselse gebruikers. De cijfers spreken voor zich:

• Gemiddeld 129 gesprekken per dag
• Meer dan 9.000 gesprekken in de eerste weken
• 91% tevredenheid bij gebruikers
• Meestgestelde vragen: kraamgeld, betalingen, kinderbijslag voor studenten en sociale toeslagen

Tania Dekens, Leidend ambtenaar van Iriscare: “Met Iris willen we gezinnen op een eenvoudige en toegankelijke manier wegwijs maken in de Brusselse kinderbijslag. In een landschap dat niet altijd overzichtelijk is, helpt de chatbot hen snel de juiste informatie te vinden. Ze versterkt onze aanpak en maakt het mogelijk om nabij te blijven, ook online. Digitale innovatie en warme dienstverlening gaan daarbij hand in hand: technologie versterkt onze menselijkheid, ze vervangt die niet.”

→ Meer info: www.famiris.brussels

Elk jaar organiseert het cultureel centrum van Jette zijn festival 0>6, een evenement voor kinderen van twee maanden tot zes jaar en hun familie. Voor de twaalfde editie werd een oproep gedaan aan kunstenaars om hun project voor te stellen. Ze kunnen tot en met 9 november hun project indienen. De bal ligt in jouw kamp!

Het MIND10-project is het resultaat van een samenwerking tussen het Fonds voor Onderzoek naar Geestelijke Gezondheid (Koning Boudewijnstichting) en het Centrum voor Contextuele Psychiatrie van de KU Leuven. Het is een collectief werk dat tien onderzoeksprioriteiten naar voren brengt met als rode draad: wetenschappelijke inspanningen afstemmen op de behoeften van de echte wereld. Uitgaande van de meest dringende behoeften en met het oog op de verbetering van de geestelijke gezondheidszorg in België, werd een eerste oproep tot het indienen van onderzoeksprojecten gelanceerd.

Het gaat dus om een participatief initiatief, waarbij zowel patiënten, families, zorgverleners, onderzoekers als beleidsmakers betrokken zijn, met als doel innovatief en praktijkgericht onderzoek te ondersteunen. Om de tien belangrijkste onderzoeksprioriteiten te identificeren, heeft de werkgroep vijf domeinen in aanmerking genomen: preventie, opsporing, behandeling, gezondheidsgeletterdheid en herstel, alsook de verstrekking en organisatie van gezondheidszorg.

{Persbericht van de Koning Boudewijnstichting}

Kloof tussen onderzoek en praktijk dichten 
Wereldwijd gaat slechts 7,4% van het totale budget voor medisch onderzoek naar onderwerpen die te maken hebben met geestelijke gezondheidszorg. Dat komt neer op ongeveer 50 cent per persoon per jaar. Bovendien is de verdeling van deze schaarse middelen onevenwichtig: aandoeningen zoals depressie en middelenmisbruik krijgen ruim aandacht terwijl andere ernstige problematieken zoals zelfbeschadiging en eetstoornissen onderbelicht blijven. Ook is er een tekort aan praktijkgericht onderzoek dat zich richt op preventie, vroege detectie, behandeling, gezondheidsvaardigheden en herstel, alsook op de organisatie van de zorg.

Samen prioriteiten bepalen 
Het MIND10-project gebruikte een participatief model geïnspireerd op dat van de James Lind Alliance. Hierbij werken patiënten, families, zorgverleners, onderzoekers en beleidsmakers samen om de meest prangende onderzoeksvragen te identificeren. Het resultaat is een top tien van onderzoeksprioriteiten, die de basis vormen voor toekomstige financiering en beleid.

Vertrekken vanuit de grootste noden 
Dit zijn de 10 domeinen waarop onderzoekers zich zouden moeten toespitsen om de geestelijke gezondheidszorg vooruit te helpen.

1. Toegankelijke en effectieve preventieprogramma’s met een focus op sociaal kwetsbare groepen.
2. Betere samenwerking tussen informele en professionele zorg voor vroege detectie van psychische problemen.
3. Verbeterde detectie en behandeling van mentale gezondheidsproblemen bij ouderen.
4. Zorg op maat voor diverse en complexe noden.
5. Bevorderen van een cultuur van ‘evidence-based’ praktijken.
6. Herstelprincipes in de zorg integreren.
7. Ondersteuning en erkenning voor naasten.
8. Effectieve betrokkenheid van naasten bij behandeling.
9. Verbeterde toegang, continuïteit en samenwerking in de geestelijke gezondheidszorg
10. Oorzaken en impact van wachttijden begrijpen, en strategieën ontwikkelen om ze te verkorten.

Projectoproep en financiering
Het Fonds voor Onderzoek naar Geestelijke Gezondheid, beheerd door de Koning Boudewijnstichting, lanceert een eerste projectoproep. De oproep richt zich op innovatieve, praktijkgerichte onderzoeksprojecten die worden opgesteld en gerealiseerd in samenwerking met alle betrokkenen, zoals ook patiënten, familieleden en zorgverleners, en die minstens één van de 10 prioriteiten als uitgangspunt hebben. Het Fonds stelt hiervoor een budget van 1,6 miljoen euro ter beschikking. Geïnteresseerde kandidaten kunnen vanaf nu de documenten van de oproep raadplegen en zich inschrijven voor de verplichte infosessies op 12 november. Indienen van kandidaturen is mogelijk vanaf 13 november. 4 belangrijke data:

• 12 november 2025: Verplichte informatiebijeenkomst ter plaatse
• 14 november 2025: Opening van het platform voor het indienen van intentieverklaringen
• 8 januari 2026: Deadline voor het indienen van intentieverklaringen
• Juli 2026: Bekendmaking van de geselecteerde projecten

→ Pour plus d’informations :

Bridging Gaps in Mental Health: 10 Research Priorities | Koning Boudewijnstichting

verbyst.c@kbs-frb.be of +3225490278

O’YES promoot seksuele gezondheid bij jongeren tussen vijftien en dertig jaar – ongeacht hun gender, seksuele geaardheid, afkomst of socio-economische achtergrond – in de Federatie Wallonië-Brussel. Op haar sociale media kondigde O’YES een make-over aan met een nieuwe website, nieuwe grafische identiteit en nieuwe inhoud, om haar boodschap nog effectiever over te brengen aan jongeren.

De Franstalige vzw O’YES (Organization for Youth Education & Sexuality) is sinds 2017 erkend als organisatie voor gezondheidsbevordering. Ze helpt jongeren hun eigen keuzes te maken en hun seksualiteit bewust te beleven. Het hele jaar door is de vzw actief in de leefwereld van jongeren – zoals het onderwijs, evenementen en sociale media – én in de publieke ruimte in de Federatie Wallonië-Brussel.

Boordevol nieuwigheden!

Zoals aangekondigd op sociale media, steekt de vzw zichzelf in een nieuw jasje. Om jongeren te bereiken moet je creatief uit de hoek komen en de juiste, belangrijke boodschappen helder overbrengen. Daarom heeft O’YES haar communicatie “duidelijker, jonger en vollediger” gemaakt. Dit is concreet veranderd:

• de website is volledig vernieuwd: je vindt er alle info over de projecten van O’YES, een beschrijving van de educatieve tools (sommige zijn trouwens te huur of te koop), stageaanbiedingen, contactgegevens, persberichten en kwaliteitsvolle bronnen rond relationele en seksuele voorlichting;
• de look op sociale media is opgefrist: de vzw post er statistieken en infografieken, situatieschetsen, info over projecten en educatieve tools, leestips, evenementen én stelt er haar teamleden voor.

Actief op het terrein

O’YES richt zich op jongeren tussen vijftien en dertig jaar en op (toekomstige) gezondheidsprofessionals, om een gedeeld discours te ontwikkelen rond seksualiteit. Daarvoor zet de organisatie verschillende projecten op:

• thematische opleidingen voor (toekomstige) professionals;
• bewustmakingstrajecten in universiteiten, hogescholen, middelbare scholen, jeugdbewegingen, enz.;
• het mediakanaal Moules Frites, met video’s, podcasts en infografieken;
• bewustmakingscampagnes in het openbaar vervoer en op campussen;
• preventiemateriaal: educatieve tools, brochures, affiches, enz.;
• begeleiding van jongerenprojecten: evenementen, ontwerp van affiches of tools, enz.

→ Ontdek de projecten van O’YES (Franstalige website)

Ontstaan van de vzw

Bij de oprichting van de organisatie in 2009 was er in hogescholen en universiteiten een schrijnend tekort aan preventie en voorlichting rond relaties, liefde en seks. Of het nu ging om anticonceptie, seksueel overdraagbare aandoeningen (soa’s) of toestemming: jongeren waren nauwelijks geïnformeerd. Bovendien waren hulpstructuren zoals centra voor gezinsplanning vaak onbekend of onderbenut. Uit die vaststelling ontstond het idee om een vereniging op te richten die zich toelegt op bewustmaking op de campussen die onder de Federatie Wallonië-Brussel vallen.

Aanvankelijk heette de organisatie SIDA’SOS en deed ze voor de voorlichting, die vooral gericht was op hiv/aids, een beroep op leeftijdsgenoten van de jongeren. Om beter aan te sluiten bij de behoeften van jongeren, werd het thematische aanbod uitgebreid en omvat het nu ook onderwerpen zoals seksueel en seksistisch geweld, LGBTQIA+-kwesties en pornografie. O’YES is sinds 2013 erkend als jeugdorganisatie, sinds 2017 als actor in gezondheidsbevordering, en kreeg datzelfde jaar het EVRAS-label van de Federatie Wallonië-Brussel toegekend. Het EVRAS-label is een kwaliteitslabel dat wordt toegekend aan organisaties en initiatieven die vormingen geven rond relationele, emotionele en seksuele opvoeding (EVRAS staat voor Éducation à la Vie Relationnelle, Affective et Sexuelle).

↓ Videopresentatie van O’YES (in het Frans) ↓

Het Fonds Jacqueline Cigrang heeft onlangs een oproep tot het indienen van projecten gelanceerd om partnerschappen tussen scholen en aanbieders van buitenschoolse activiteiten te ondersteunen, zoals vrijetijdsopvang (ATL), verenigingen, federaties, begeleidingsdiensten en gemeentelijke overheden. Er werden 16 projecten geselecteerd in Wallonië, Brussel en Vlaanderen, die in de loop van het nieuwe schooljaar van start zullen gaan. Het doel? Bijdragen aan het fysieke, psychische en intellectuele welzijn van kinderen van 2,5 tot 12 jaar die te maken hebben met sociaaleconomische onzekerheid, geografische isolatie of specifieke behoeften, door inclusieve buitenschoolse activiteiten en schoolondersteuning te ontwikkelen.

{Persbericht van de Koning Boudewijnstichting}

Terwijl kinderen zich klaarmaken om opnieuw naar school te gaan, steunt het Fonds Jacqueline Cigrang, beheerd door de Koning Boudewijnstichting, 16 initiatieven die het welzijn van kwetsbare kinderen bevorderen via buitenschoolse activiteiten. In totaal wordt meer dan 1,3 miljoen euro toegekend aan deze projecten, die van start gaan bij het begin van het schooljaar 2025-2026 en drie jaar lang lopen.

“Een krachtige hefboom voor inclusie”

Buitenschoolse activiteiten – of ze nu cultureel, sportief, educatief of recreatief zijn – spelen een cruciale rol in de ontwikkeling van kinderen. Ze prikkelen hun nieuwsgierigheid, laten talenten tot bloei komen, versterken hun zelfvertrouwen en verruimen hun blik op de wereld. Voor kwetsbare kinderen zijn ze bovendien een krachtig middel tot inclusie.

Oproep tot sterke samenwerkingen tussen scholen en vrijetijdsinitiatieven

In het verlengde van de conclusies van de Koning Boudewijnstichting en het Fonds Baillet Latour in het kader van het programma ‘Buitenschoolse activiteiten als motor van integratie’, lanceerde het Fonds Jacqueline Cigrang voor het eerst een oproep om sterke partnerschappen tussen scholen en lokale partners (opvanginitiatieven, verenigingen…) te stimuleren. Doel: inclusieve, financieel en geografisch toegankelijke buitenschoolse en/of studie-ondersteunende activiteiten organiseren voor kinderen van 2,5 tot 12 jaar – ongeacht of ze opgroeien in armoede, sociaal isolement of specifieke noden hebben. Deze activiteiten moeten bijdragen aan hun fysieke, mentale en intellectuele welzijn.

16 projecten in Brussel, Vlaanderen en Wallonië

Een onafhankelijke jury selecteerde 16 projecten: zeven in Vlaanderen, vier in Brussel en vijf in Wallonië. Elk project krijgt financiële steun voor drie schooljaren (2025–2028), aangevuld met individuele en collectieve begeleiding. Aan het einde van het traject wordt een rapport verspreid met inspirerende praktijken voor iedereen die actief is in het buitenschoolse veld.

De volledige lijst van projecten met korte beschrijving en contactgegevens vind je hier. Enkele voorbeelden:

• Brussel: Het project ‘Krachtige Start na School’ biedt kinderen van de Hendrik Conscience school, met extra aandacht voor kansarme gezinnen, naschoolse activiteiten die hun ontwikkeling stimuleren in een brede leeromgeving. Ze kunnen kiezen uit een gevarieerd aanbod zoals tuinieren, tekenen, schaken, robotica, hockey en muziek.
• Lier: De “Lees^Rovers en de Taal^Piraatjes” zijn initiatieven die kwetsbare kleuters en lagere schoolkinderen via bibliotheekbezoeken en verhalen stimuleren in hun taalontwikkeling. Met educatieve pakketten en ouderbetrokkenheid zetten ze in op leesplezier en taalvaardigheid.
• Dilsen – Stokkem: Leeshelden is een vernieuwend project in Limburg dat kinderen met leesmoeilijkheden helpt om hun leesvaardigheid te verbeteren en leesplezier te ontdekken. Onder begeleiding van vrijwilligers lezen ze wekelijks samen in de bibliotheek en spelen ze interactieve taalspelletjes.
• Gent: Zing mee vzw lanceert ‘Open muziekhuis Rabot’, gratis muziekworkshops voor kwetsbare kinderen. Ze leren zingen, instrumenten bespelen en nemen muziek op in een studio – een boost voor hun zelfexpressie en zelfvertrouwen.
• Sint-Amandsberg: Futsal Gent vzw biedt ‘Sporteldorado’, sportactiviteiten in scholen en publieke ruimtes van kwetsbare wijken. Samen met scholen en lokale partners bevorderen ze gezondheid, sociale integratie en brede ontwikkeling.

Deze projecten tonen hoe divers en rijk het aanbod aan buitenschoolse initiatieven kan zijn. Dankzij sterke samenwerkingen tussen scholen en lokale actoren worden deze activiteiten een echte motor voor inclusie, welzijn en gelijke kansen voor elk kind. Koning Boudewijnstichting

→ Meer info: Cathy Verbyst : verbyst.c@kbs-frb.be  of +32 25490278